Preguntas Frecuentes

¿Jouxbe Jewellery es fabricante de joyería?
Trabajamos con artesanos fabricantes de joyeria de Guadalalajara Jalisco, donde te podemos fabricar cualquier tipo de joyería que tu requieras. 

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¿Sus productos son 100% Mexicanos?
Nuestra joyería es 100% mexicana, fabricada por manos artesanas locales.

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¿Dónde está la fábrica de los artesanos?
En Guadalajara Jalisco, México. Desde donde se fabrica y se envían a muchas partes del mundo como USA, Australia y Europa mediante Fedex.

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¿Qué significa plata 925 en joyería?
La joyería en plata está hecha con plata de ley 925. La plata que se utiliza está mezclada con otro metal. El más utilizado es el cobre; es decir, 92.5 % de plata pura y un 7.5 % de cobre.

 

¿Puedo comprar piezas en menudeo?
La compra mínima es de $200 US dlls.

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¿Las joyas de Jouxbe Jewellery requieren algún cuidado especial?
La única recomendación es no utilizar ninguna de las piezas dentro de albercas ya que pueden mancharse por el cloro. Tampoco se sugiere que se utilicen dentro del mar. Se recomienda limpiar las prendas cada semana con una franela para lustrar joyería de plata.

 

¿Los productos tienen Garantía?
Todos nuestros productos tienen una garantía por escrito, de que los materiales son 100% auténticos de plata 925. Plata sólida. Plata real. 

 

¿A qué países hacen envíos?
Actualmente hacemos envíos a Estados Unidos, España, y Australia.

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¿Solamente se hacen envíos por medio de FedEx?

Sí, FedEx es actualmente el único medio por el cual se hacen envíos.

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¿Se cobran cargos de manejo?

En Jouxbe solo pagas tu mercancía y el envío. No cobramos ningun cargo por manejo.

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